Pada Rabu, 3 Juli 2025, SPEAKING.id kembali dipercaya menjadi mitra pelatihan dalam penguatan soft skills tenaga pendidik. Bertempat di Sekolah Islam Terpadu (SIT) Widya Cendekia, Serang, Banten, tim SPEAKING.id memberikan pelatihan intensif selama 6 jam yang berfokus pada keterampilan komunikasi interpersonal dan pelayanan prima (service excellence) dalam konteks pendidikan.
Pelatihan ini diikuti oleh para guru dan staf pendidikan dari berbagai jenjang. Tujuan utama kegiatan ini adalah membekali peserta dengan kemampuan berkomunikasi secara efektif dan membangun relasi yang positif dengan siswa, orang tua murid, serta antarrekan kerja di lingkungan sekolah. Sebagai garda terdepan dalam pendidikan, para guru dan staf memiliki peran strategis dalam menciptakan atmosfer sekolah yang hangat, profesional, dan berkarakter.
Dengan pendekatan yang interaktif dan aplikatif, trainer dari SPEAKING.id, Sara Neyrhiza—praktisi komunikasi dan trainer nasional—mengajak peserta untuk memahami berbagai aspek komunikasi interpersonal, seperti pentingnya mendengarkan aktif, bahasa tubuh yang suportif, dan pemilihan kata-kata yang membangun. Peserta juga diajak mengidentifikasi tantangan komunikasi di lingkungan kerja sehari-hari dan cara menyikapinya dengan solusi yang beretika dan empatik.
Sesi role play menjadi salah satu bagian yang paling disukai peserta. Melalui simulasi situasi nyata seperti menyambut orang tua murid, menyampaikan teguran dengan empati, atau menghadapi komplain dengan tenang, para peserta terlihat antusias dan aktif berlatih. Sesi ini memberikan pengalaman langsung dan refleksi tentang bagaimana menghadirkan pelayanan prima di sekolah dengan cara yang manusiawi dan profesional.
“Pelatihan ini bukan hanya membuka wawasan, tapi juga sangat praktis. Kami langsung bisa membayangkan penerapannya dalam keseharian kami di sekolah,” ungkap salah satu peserta usai pelatihan.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen SPEAKING.id untuk turut serta meningkatkan kualitas pendidikan melalui pelatihan soft skill yang relevan dan berdampak. Dengan meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan etika pelayanan, sekolah tidak hanya unggul dalam aspek akademik, tetapi juga dalam membangun hubungan yang harmonis dengan seluruh ekosistem pendidikan.
Bagi institusi pendidikan yang ingin menyelenggarakan pelatihan serupa, SPEAKING.id menyediakan berbagai modul pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan sekolah, mulai dari komunikasi efektif untuk guru, pelayanan prima, public speaking, hingga media training.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar