Manajemen Solo Square Mall mengadakan In-House Training yang diadakan pada tanggal 28 November 2023. Acara pelatihan ini menghadirkan Sara Neyrhiza, Direktur SPEAKING.id, sebagai instruktur utama.
Pelatihan intensif selama 2 jam ini dirancang khusus untuk 10 peserta yang terdiri dari staf internal Solo Square Mall. Sara Neyrhiza, yang terkenal dengan keahlian dalam berbicara di depan umum dan pelatihan komunikasi, membahas topik utama dalam tiga area kunci: Komunikasi Interpersonal, Customer Service Excellence, dan Public Speaking.
Peserta-peserta yang beruntung mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal mereka, memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang unggul, serta mengasah kemampuan berbicara di depan umum. Pelatihan ini memberikan wawasan mendalam dan aplikatif, memungkinkan peserta untuk mengaplikasikan pembelajaran langsung ke dalam pekerjaan sehari-hari mereka.
In-House Training ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan bagi staf Solo Square Mall. Dengan fokus pada pengembangan keterampilan yang relevan, Manajemen berharap dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih efisien dan memuaskan baik untuk staf maupun pelanggan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar